马上解决

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出版社:中国民航出版社
出版日期:2005-1
ISBN:9787801106445
作者:何跃青,何跃青
页数:150页

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  完善处理企业问题的智慧和准则,快速提升员工执行力的行动指南!挑剔者的口号:你来解决!解决者的口号:你来解决!“马上解决”是犹太人的座右铭。它的直接作用是使犹太人把一分钟当成两分钟来用,把一小时当成两小时来用,把40年的工作时间延长成80年的奋斗时光,从而大大延长了生命中创造价值的时间。

书籍目录

第一章 用“马上解决”做座右铭
1 由“没有借口”到“马上解决”
2 拖延是一种借口
3 立即行动永远是成功的法则
4 该做的事必须马上去做
5 每一分钟都很重要
6 不要等到条件都具备才行动
……
第二章 做问题解决者而非挑剔者
……
第三章 别等问题来找你
……
第四章 做用智慧解决问题的新员工
……

作者简介

犹太人一向以聪明、富有著称,创造了商业史上一个又一个的辉煌,这与他们干练、严谨、求实的工作态度是有关的。他们以“马上解决”为工作的座右铭正是在这一理念的指导下,创造了一个又一个商业奇迹,成为世界上最富有的民族。
任何单位的领导都希望员工做问题的解决者而不是挑剔者,当调查管理者最希望的员工类型是什么的时候,90%的管理都回答;最希望能发现问题,然后及时解决问题的员工,那种只知道找问题,不分场合当检察官的员工不受企业欢迎。
优秀的员工从来不会让问题找上门,更不会对问题视而不见,他们以“马上解决”为座右铭,以“把工作完成在当天”、“主动解决”、“全力以赴”、“满怀激情”等理念作为工作的准则。
企业是永远有问题的单位。成功的企业总是在解决一个又一个问题的过程中成长的,一个优秀员工的价值就在于能及时有效解决各种工作问题。那么如何去成功解决问题呢?90%的人认为最缺少的就是解决问题的思维智慧。

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